Billing

과금 / 결제

플랜 비교, 업·다운그레이드, 카드 등록, 결제 내역, 환불 정책을 설명합니다. 결제 설정은 사이드바의 플랜&결제 메뉴에서 합니다.

플랜 비교

플랜별 가격, 한도, 기능 비교는 요금제 페이지에서 확인하세요.

아래 API의 성공 응답(2xx)만 과금됩니다. 실패 요청은 과금되지 않습니다.

count, delete 및 실패한 요청은 과금되지 않습니다.

사이드바의 '플랜&결제' → 원하는 상위 플랜 카드 선택

결제 미리보기 확인 후 진행

기본 결제 수단으로 즉시 결제됩니다. 첫 달 요금은 플랜 변경일 기준 일할 계산되며, 이후 매월 1일 정기 결제됩니다. 카드가 등록되지 않았다면 결제 모달에서 카드 등록 단계로 이동합니다.

즉시 상위 플랜 기능 사용 가능

채널 한도, 멤버 수, API 호출 한도가 즉시 새 플랜으로 적용됩니다.

사이드바의 '플랜&결제' → 하위 플랜 카드 선택

다운그레이드 예약 확인

다운그레이드는 즉시 적용되지 않습니다.현재 구독 기간 말일(월말)까지 기존 플랜의 기능과 한도가 유지되며, 다음달 1일부터 새 플랜이 적용됩니다. 현재 플랜 카드 하단에 "○○ 플랜으로 다운그레이드 예약됨" 알림이 표시됩니다.

다운그레이드 예약 후 마음이 바뀌었다면, 알림 옆 취소 버튼으로 월말 전에 취소할 수 있습니다.

새 플랜의 한도(채널 수, 멤버 수 등)를 초과하는 상태라면 적용 전에 직접 정리해야 합니다. 초과 상태에서는 다운그레이드가 차단됩니다.

사이드바의 '플랜&결제' → '결제 수단' 카드의 '카드 등록' 버튼 클릭

카드 정보 입력

카드 번호, 유효기간, CVC를 입력합니다. 카드 정보는 PCI DSS 인증 결제 대행사를 통해 안전하게 처리됩니다.

기본 결제 수단 설정

여러 카드 등록 시 카드 행의 기본으로 버튼으로 기본 결제 수단을 변경합니다. 자동 결제는 기본 카드로 청구됩니다.

사이드바의 플랜&결제 페이지 하단에서 청구 이력(인보이스)과 결제 내역(승인 내역)을 확인할 수 있습니다. 인보이스 행을 클릭하면 항목별 상세를 펼쳐볼 수 있습니다.

옵션	설명
전액 환불 가능	결제 후 register / verify / identify / compare 이용 이력이 없는 경우
환불 불가	서비스 이용(과금 API 성공 호출)이 개시된 경우. 전자상거래법 제17조에 따라 청약철회가 제한됩니다.

환불 요청은 고객지원 채널로 접수하세요. 영업일 기준 2일 이내 처리됩니다.

결제 실패 시 최대 3회 재시도합니다. 재시도 기간(7일) 내 결제가 완료되지 않으면 계정이 제한되고 API 호출이 차단됩니다. 결제 실패 알림 이메일을 반드시 확인하고 카드 정보를 업데이트하세요.